Le laboratoire Research on Healthcare Performance (RESHAPE) est un laboratoire de Santé Publique composé d'une équipe de recherche interdisciplinaire ayant comme objectif :
- de faire avancer la connaissance sur les services de santé, l'offre de soin et le parcours patients
- d'étudier leurs performances en terme de : Qualité, Sécurité, Efficience, Accessibilité.
Axe 1 : La performance de l’offre de soins - Mesurer et améliorer la sécurité et la performance des soins
- Analyse des déterminants individuels et collectifs de la performance
- Développement et évaluation scientifique d’indicateurs de performance
- Méthodes de recherche interventionnelle pour mesurer l’impact des actions mises en place
Axe 2 : Le patient/ L’usager - Mesurer et améliorer la sécurité et la performance du parcours du patient / de l'usager
- Analyse des déterminants de rupture du parcours
- Développement et évaluation des méthodes d’engagement/empowerment des patients / des usagers
- Développement et évaluation de systèmes d’aide à l’orientation des patients (système de ? navigation ?)
